Il passaggio al nuovo software del CUP Regionale obbliga ad attivare il blocco totale delle prenotazioni a partire dal 23 aprile e fino al 2 maggio, attraverso un vero e proprio blocco telematico delle funzioni di prenotazione, sia da parte dei Cup Front office che del Call Center nonché delle Farmacie.

Per questo, il Direttore U.O.C. Governo degli accessi e flussi informativi del "Ruggi d'Aragona" di Salerno, Silvio Cigolari, comunica che «nel suddetto periodo denominato "di buio", sarà possibile solo ottenere l'erogazione delle prestazioni già prenotate, il pagamento del ticket deve essere effettuato anticipatamente entro il 22 aprile 2022».

E chiosa: «Nella prospettiva di garantire un miglioramento continuo del livello di qualità del servizio ci scusiamo per il disagio arrecato».