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Economia e Turismo

Innovazione digitale per l'accoglienza turistica

Vietri sul Mare lancia 'CityTouch', il tablet informativo “in cloud” per migliorare l’esperienza dei turisti

Presentata questa mattina in aula consiliare la nuova piattaforma CityTouch: uno strumento digitale che rivoluziona il primo contatto con i visitatori, rendendo più efficiente e personalizzata l’accoglienza nelle strutture ricettive.

Inserito da (Redazione il Vescovado Notizie), martedì 15 aprile 2025 15:45:15

È stato presentato ufficialmente questa mattina, martedì 15 aprile 2025, presso l'aula consiliare del Comune di Vietri sul Mare, CityTouch, la nuova piattaforma digitale pensata per innovare il settore dell'accoglienza turistica. Si tratta di un tablet informativo "in cloud", progettato per essere inserito all'interno di strutture alberghiere ed extralberghiere, al fine di offrire ai turisti un servizio moderno, immediato e sempre aggiornato.

CityTouch rappresenta una soluzione concreta per ottimizzare i servizi di prima accoglienza, semplificando la comunicazione tra gestori e ospiti e offrendo un'ampia gamma di informazioni: dalle attività locali agli eventi in programma, dai servizi utili del territorio fino ai consigli personalizzati per vivere al meglio il soggiorno.

L'incontro di presentazione ha visto la partecipazione del sindaco di Vietri sul Mare, Giovanni De Simone, affiancato da Vittorio Mendozzi, consigliere comunale con delega al turismo, e da Alessandro Ferrara, assessore al turismo del Comune di Salerno, a testimonianza della sinergia tra le amministrazioni locali nel promuovere soluzioni innovative per il comparto turistico.

Presenti anche Agostino Ingenito, presidente di Abbac - associazione di riferimento per il turismo extralberghiero -, e Claudio Pagano, progettista della piattaforma per Innova4city e referente CityTouch, che ha illustrato le funzionalità del dispositivo e le potenzialità offerte dal sistema cloud.

«CityTouch è uno strumento che guarda al futuro dell'accoglienza, ma che risponde anche alle esigenze presenti delle strutture ricettive e dei viaggiatori sempre più digitali», ha spiegato Pagano. «Offre informazioni geolocalizzate e aggiornabili in tempo reale, permettendo agli operatori di personalizzare i contenuti in base al profilo degli ospiti».

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