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Economia e Turismo

A Ravello suggerimenti su come mantenere alta la reputazione su Trip Adivisor

Inserito da (redazionelda), lunedì 9 marzo 2015 16:20:51

"Confrontarsi su Trip Adivisor mantenendo alta la reputazione della propria struttura turistica" questo il tema dell'interessante corso-dibattito in programma lunedì 16 marzo prossimo presso il Complesso Monumentale dell'Annunziata di Ravello (inizio ore 16,00). L'appuntamento promosso dal Consorzio di Promozione Turistica presieduto da Pasquale Palumbo, in collaborazione con il quotidiano Il Vescovado, è destinato agli operatori turistici della Costiera Amalfitana.

Trip Advisor è oggi il mezzo principale attraverso il quale il turista ottiene informazioni per orientarsi nelle scelte di viaggio e, basandosi sul libero apporto degli utenti, rappresenta un po' l'equivalente di Wikipedia nel campo delle guide di viaggio.

Ma, mentre quest'ultima ha rigorosi strumenti di revisione e controllo dei dati forniti dai collaboratori, lo stesso non può dirsi per Trip Advisor dove, non di rado, troviamo commenti non pertinenti, poco plausibili e addirittura riferiti a strutture diverse da quella recensita.

Per meglio orientarsi nel mondo del noto portale turistico e gestire al meglio i conflitti verbali, i commenti negativi e gli attacchi dei troll, ecco il corso, a partecipazione gratuita tenuto dall'esperto Ettore Panella di Starnet, con il supporto tecnico-organizzativo della Redazione del Vescovado.

La lezione prevede anche esempi pratici di gestione in tempo reale di casi concreti proposti al momento dai partecipanti.

Per prenotazioni e ulteriori informazioni office@ravellosense.com

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