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Dai Comuni

Ravello, Brunetta e Vuilleumier firmano protocollo per implementazione servizi amministrativi

Scritto da (Redazione), domenica 19 giugno 2011 12:48:27

Ultimo aggiornamento martedì 21 giugno 2011 01:57:24

E' stato firmato stamani, nella Cappella di Villa Rufolo, sede provvisoria della sala di rappresentanza del municipio, il protocollo d'intesa tra il Ministro per la Pubblica Amministrazione e l'Innovazione, Renato Brunetta, e il Comune di Ravello per il miglioramento dei servizi a cittadini e imprese.

Alla presenza del sindaco di Ravello, Paolo Vuilleumier, della Giunta, di tutti i Consiglieri di maggioranza e del presidente di Formezitalia, Secondo Amalfitano, Brunetta ha presentato ai cittadini ravellesi convenuti il progetto denominato "Ravello in Rete" che entro un mese darà avvio al processo di ammodernamento e adeguamento della macchina amministrativa nel pieno rispetto di quanto richiesto dagli attuali obblighi di legge nell' e-administration.

In più promuoverà, attraverso l'utilizzo delle nuove tecnologie, la collaborazione e la partecipazione fra cittadinanza e governo alla vita amministrativa, così da consentire, anche a distanza, un accesso immediato a informazioni e servizi comunali (e-partecipation).

Il protocollo d'intesa, che avrà durata di due anni (scarica documento in PDF a lato), prevede, nello specifico:

la promozione e la realizzazione di reti di connettività senza fili (WiFi) nelle aree pubbliche cittadine, a partire da piazza Vescovado, Comune di Ravello e Auditorium Oscar Niemeyer;

lo sviluppo del sistema di valutazione della soddisfazione del cittadino-cliente attraverso l'iniziative "Mettiamoci la faccia", così da rilevare, in maniera sistematica, attraverso l'utilizzo di emoticons, la soddisfazione di cittadini e utenti per i servizi pubblici erogati agli sportelli o attraverso altri canali (web o telefono);

la promozione di azioni di accesso telematico ai servizi del Comune e a moduli e formulari come l'Albo pretorio online, favorendo l'e-partecipation, appunto, la partecipazione attiva dei cittadini volta a segnalare problemi e disservizi sul territorio attraverso il web;

la promozione dei servizi innovativi "scuola-famiglia via web" finalizzati a semplificare le relazioni tra la scuola e la famiglia, supportati da "scuole in Wi Fi", reti di connettività senza fili interne agli edifici scolastici che offrano servizi innovativi sia dal punto di vista didattico che innovativo.

Soddisfatto il ministro Brunetta che grazie a questa iniziativa ha avuto la possibilità di prendere visione della sala dove tra venti giorni esatti convolerà a nozze con la signora Titti Giovannoni.

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