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Dai Comuni

Amalfi, digitalizzazione P.A. Assessore Milano: «Recuperati 10 anni di ritardo»

Scritto da (Redazione), venerdì 15 novembre 2013 18:23:49

Ultimo aggiornamento venerdì 15 novembre 2013 18:23:49

Il problema della digitalizzazione della Pubblica Amministrazione, tristemente nota per i suoi ritardi nell'adeguarsi alle nuove tecnologie, è stato spesso sollevato sia a livello nazionale che locale. Ad esempio recentemente abbiamo criticato la procedura piuttosto farraginosa, in voga in diversi comuni se non in tutti, che porta al rinnovo del tesserino della sosta per i residenti.
Oggi sul tema è intervenuto anche Daniele Milano, assessore al turismo del comune di Amalfi, direttamente dal suo account Facebook con un post in cui analizza quelli che, secondo la sua opinione, sono i progressi registrati sotto il suo impulso. «Appena eletto ho ritenuto prioritario impegnarmi per promuovere una migliore organizzazione della macchina comunale, attraverso l'informatizzazione degli Uffici e dei processi di lavoro. Mi sono speso - ha scritto Milano - per una piccola grande "rivoluzione" interna, forse invisibile all'esterno, ma di importanza assoluta: un'Amministrazione digitale, infatti, è un'Amministrazione più veloce e capace di dedicare più tempo ai cittadini».
Questo l'incipit all'analisi dello stato dei fatti al momento dell'insediamento alla guida dell'Ente: «Lo scenario di partenza era estremamente desolante: il Comune di Amalfi "funzionava" con un ritardo operativo e tecnologico di dieci anni, dal momento in cui nessuna innovazione organizzativa o digitale era stata apportata agli Uffici in questo periodo. Uso di nuovi software, formazione del personale, revisione dei processi di lavoro con eliminazione dei passaggi superflui e obsoleti, riduzione del consumo di carta e toner: sono stati questi gli obiettivi di più di un anno di lavoro (non privo di difficoltà, tutt'altro!) che sta iniziando a dare concreti risultati».
L'assessore ha poi fatto alcuni esempi concreti di progressi realizzati: «Con una spesa di poco più di mille euro destinata all'acquisto dei programmi e alla formazione dei dipendenti abbiamo potuto:
- liberare una unità di personale dalle mansioni (ad oggi, INUTILI) che gli occupavano il 90% dell'orario di lavoro;
- consentire la redazione degli atti a mezzo intranet, evitando che fogli e persone camminassero da ufficio a ufficio;
- abbattere notevolmente i tempi di pubblicazione di un atto. Oggi, infatti, per pubblicare una delibera ci vogliono 15 minuti, fino a un anno fa si impiegava mezza mattinata;
- digitalizzare il protocollo, dando piena garanzia al cittadino circa la consegna e conservazione degli atti presentati al Comune;
- eliminare la produzione e la stampa cartacea di tutta una serie di documenti, oggi consultabili da postazione PC;
- pubblicare il nuovo Albo Pretorio On-Line che consente una consultazione più semplice ed intuitiva degli atti pubblicati;
...e molto altro».
Daniele Milano ha concluso il suo post auspicando di poter organizzare un incontro con i cittadini di Amalfi a cui illustrare nel concreto le innovazioni apportate.
Noi de Il Vescovado, che siamo il frutto del progresso tecnologico essendo nati e vissuti sul web, non possiamo che salutare con entusiasmo ogni iniziativa tesa a velocizzare le procedure amministrative adeguandole ai tempi moderni. La presa d'atto fatta da alcune amministrazioni (non solo Amalfi, anche Minori e Agerola sono state recentemente riconosciute fra i comuni più trasparenti in rete) è un segnale importante che va in questo senso.

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