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Attualità

Viva lo shopping in rete, ma occhio ai raggiri!

Scritto da (Redazione), lunedì 13 maggio 2013 11:31:49

Ultimo aggiornamento lunedì 13 maggio 2013 11:31:49

Fare shopping online è ormai un fenomeno piuttosto frequente che si candida, con veemenza, a sostituire nel medio periodo le tradizionali spese al centro commerciale o al negozio situato nel centro cittadino. Oltre ai vantaggi dati dalla migliore comparazione dei prodotti, dalla possibilità di usufruire di offerte e promozioni accattivanti, alla luce del vasto mercato a cui si accede, spesso si può incappare in problemi di vario genere. La figura del commerciante di fiducia dal cui consiglio in molti casi dipende l'acquisto di questo o quel prodotto, è sostituita da un venditore virtuale che, oltre alla mancanza del rapporto personale, tradizionalmente determinante ai fini della volontà della parte acquirente, molte volte pone le condizioni in maniera tale che al cliente più distratto sfuggano. Non che si voglia scoraggiare il ricorso a strumenti che sono consequenziali allo sviluppo che abbiamo conosciuto nell'ultimo decennio, ma occhio a valutare tutte le variabili.
Dal 2005 in Italia è stato introdotto il Codice del Consumo che, integrando la normativa in materia del Codice Civile, ha raggruppato i diritti del consumatore in un testo unico, disciplinando anche fattispecie nuove come appunto l'acquisto su internet. Nonostante ciò, la mancata conoscenza delle tutele normative e l'aggressività delle pratiche commerciali più estreme possono determinare delusioni, in virtù del fatto che sovente sono proprio i più giovani (a volte anche minorenni) ad avvicinarsi a questo nuovo mondo sprovvisti della necessaria cautela.
Ci è capitato più volte di discuterne con i lettori che hanno stimolato la nostra attenzione su questo fenomeno. Per questo abbiamo deciso di parlarne, raccontandovi storie e dando, nei limiti delle nostre competenze e di quelle di chi eventualmente volesse partecipare alla discussione, suggerimenti e dritte.
Per inviare la tua storia, scrivi a: redazione@ilvescovado.it

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