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Echi e faville

Per Barbara Amato laurea in Psicologia Cognitiva, nella tesi il concetto di "lavoro emotivo" all’hotel “Le Sirenuse”

Scritto da (ranews), giovedì 19 luglio 2018 22:01:03

Ultimo aggiornamento giovedì 19 luglio 2018 22:15:24

"Le emozioni: una risorsa indispensabile per l'uomo e per le organizzazioni" è il titolo della tesi in Psicologia del lavoro e delle organizzazioni discussa stamani, 19 luglio, dalla maiorese Barbara Amato, presso l'Università degli Studi di Napoli "Suor Orsola Benincasa", che le è valsa la laurea triennale in Scienze e tecniche di psicologia cognitiva.

 

Il suo lavoro ha analizzato il ruolo delle emozioni in ambito organizzativo, una risorsa ormai indispensabile per le intere organizzazioni perché va a rappresentare il mediatore per eccellenza negli scambi con l'ambiente esterno, nonché un'arma indispensabile nel raggiungimento di un'efficacia ed efficienza organizzativa. Fulcro centrale della tesi della 23enne è il concetto di lavoro emotivo, che delinea la capacità di modificare in grado o qualità un sentimento o un'emozione. Oggi, infatti, è sempre più indispensabile per un manager essere in grado di avere una buona intelligenza emotiva, ovvero la capacità di gestire le proprie e altrui emozioni per valorizzare gli aspetti positivi di ogni singola persona. In conclusione, i temi centrali della tesi vengono riportati nella pratica da un caso specifico l'hotel Le Sirenuse, eccellenza positanese nel settore alberghiero di lusso. Attraverso interviste fatti a personaggi dell'azienda, sono state evidenziate le strategie volte a garantire un benessere individuale che porti di conseguenza ad un benessere organizzativo.

Soddisfatta mamma Silvana, i parenti, gli amici di sempre e il fidanzato Raffaele, con i quali ha festeggiato questo importante traguardo. Ma ancor più fiero di lei sarà stato suo papà, l'indimenticato Franco Amato, che dall'alto continua a dare a Barbara il coraggio di credere sempre nei sogni.

E noi non possiamo che formulare a Barbara il più incoraggiante augurio per un futuro prospero di successi professionali e personali.

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